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a quoi servent les barrieres de securite a marseille saint charles? pourquoi n'y en a t il que la?

Notre TER en provenance de Toulon avait 5 min de retard. Nous arrivons a 18h03 a marseille, nous courons pour prendre notre tgv vers valence a 18h06. Et on nous refuse l'acces au train (barriere de securite). Pourquoi cet amenagement? Pourquoi le personnel ne fait pas une exception pour une famille (2 parents 3 enfants) alors que le train est la. Portes ouvertes.
Pourquoi ceci n'arrive t il qu'a marseille?
A quoi cela sert il? On prend un tgv vers lyon sans aucun contrôle de securite.
Pour 2 minutes nous allons nous retrouver plante a la gare de grenoble alors que notre voiture est a gieres.
Merci de vos reponses
Cordialement

Bonjour Emmanuel,

Mathieu a raison, dans certaines gares l'accueil-embarquement existe afin d'assurer la sécurité des voyageurs et la régularité des trains.

Cordialement.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Plusieurs gares ont des barrières pour contrôler l'accès au quai, Marseille n'est pas la seule gare concernée.

Afin que le train puisse partir à l'heure, les voyageurs doivent être présents à bord au plus tard 2 minutes avant le départ du train, ceci est précisé dans les conditions de transport SNCF.

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