Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Mon bagage n'a pas été enlevé aujourd'hui, je suis inquiète pour mon futur voyage - comment faire ?

Malgré plusieurs appels au 36 35 j'attends toujours l'enlèvement de mon bagage. Aucune réponse précise ne m'a été donnée. Le Service bagages à domicile n'a pas été en mesure de me rassurer.

Bonjour Josette

Vous pouvez essayer d'écire un mail à cette adresse :
emails-sbad@serviceclient-sncf.fr
(Réponse sous 24 heures du Lundi au samedi)

De bonnes fêtes !

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page