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Question en attente de réponse

renouveller mon abonnement fréquence

je souhaite renouveller mon abonnement fréquence qui se termine au 1er janvier 2014 avec l'achat d'un coupon fréquence de 3 mois. losque je valide j'ai un message qui me dit que je possède déjà un abonnement.!!!! et alors je ne peux pas acheter dès maintenant mon coupon pour 2014 ?

olivier TILLARD
olivier TILLARD

Réponses

Bonjour Olivier,

Vous devez demander un renouvellement à compter de la date de fin de votre abonnement.

Soit un début de validité le 02 janvier si votre abonnement se termine le 01 janvier.

Bonne journée

Marc

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