Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Boutique Magenta (Paris 10ème)

Bonjour,
Pourquoi est-il possible de prendre sur internet un RDV le samedi alors qu'arrivé sur place, j'ai constaté que la boutique était fermée?

Romain
Romain

Bonjour romain,
Le service de rendez-vous dans la boutique SNCF de votre choix, à l'horaire convenu peut être effectué à partir du site http://www.rendezvous.sncf.com, dans les points de vente SNCF et au 3635.
Dans votre cas, il se peut que le rendez-vous n'ai pas été finalisé, il se peut également que la boutique ai du fermer de façon inopinée sans que l'on puisse aviser les clients en attente de rendez-vous.
Cordialement

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page