Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

le contrôleur a t-il le droit de mettre une amende

bonjour voila le problème le guichet était fermer,et je n'ai pas de carte bancaire sur moi,je suis monté dans le train et je suis allez voir le contrôleur pour acheter un ticket et je l'ai pas trouver,le contrôleur arrive je l'ai dit que je vous cherchais et je vous a pas vue et elle ma dit qu'elle était occupé elle ma donner une amende de 65 euro et si je paye sous les 15 jours j'ai une réduction de 20 euro.je l'ai dit que je voulais un ticket mais elle a pas voulu me le faire mais forcé a me donné l'amende.

Laurent Herrmann
Laurent Herrmann

Bonjour Laurent,
Lorsque vous ne trouvez pas le contrôleur (que vous devriez apercevoir en montant dans le train puisque pour donner le départ le contrôleur se positionne sur le quai) vous devez rester aux aguets, de préférence sur une plateforme pour bien le voir venir et aussi rester à proximité des portes d'accès pour vérifiez à chaque arrêt sa position sur le quai.
Si vous choisissez de vous installer vous risquer de ne pas le voir venir et du moment que le contrôle des titres de transport est annoncé vous pourrez lui expliquer tous vos aléas, le tarif contrôle sera théoriquement appliquer.
Cordialement.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Laurent

Vous devez avoir un billet en montant dans le train, le fait que vous n'ayez pas de carte bancaire est un problème vous concernant.
Quand le guichet est fermé et que vous ne pouvez pas acheter un billet en gare vous devez aller à la rencontre du contrôleur.
Cordialement

Laurent Herrmann
Laurent Herrmann

bonjour Stéphane justement le problème et la je suis allez voir le contrôleur et personne et aussi a la cabine personne m'a répondu comme je viens de dire le contrôleur était pas la j'etait a la recherche donc si je comprend bien il avait pas le droit???

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page