Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

carte d'abonnement tonic oublier a mulhouse?

Ma copine a oublié sa carte d'abonnement tonus chez elle, nous prenons toutes les semaines, le train sessenheim-strasbourg puis strasbourg-mulhouse, que risque-t'il de nous arriver ? Doit-on prévenir le contrôleur lors de l'entrée dans le train ? Que doit-on faire car nous ne pouvons pas nous permettre d'avoir une amande car le déplacement est à nos frais ...

ludovic
ludovic

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Prenez un billet au tarif normal, faites le personnaliser par le contrôleur dans le train.

Vous pourrez demander le remboursement en gare en montrant l'abonnement.

Cordialement

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