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Cette question a été résolue

Carte refusé sur internet

J'ai reservé un billet sur la Sncf ma carte a été accepté puis je l'ai annulé, j'ai encore recommandé mon billet ma carte et encore une fois passé puis je l'ai annulé.
En voulant le commander une bonne fois pour toute la 3eme fois Ma carte n'a pas été accepter. Est ce normal ? Sachant que j'ai fait commander annuler en espace de 10 minutes.
J'aimerais recevoir une réponse, je vous remercie.

Caroline Gvl
Caroline Gvl
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Caroline Gvl,

Consultez la réponse de nos équipes sur une demande similaire ici : http://blog.voyages-sncf.com/paiement-refuse-3

Vous retrouverez également des informations sur le paiement en ligne sur notre page d'aide : http://aide.voyages-sncf.com/toute-laide-train/je-reserve...

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il s'agit probablement d'un dysfonctionnement du système bancaire du site de ton agence de voyage, ou d'une mesure anti-fraude. As-tu essayé en passant par une autre agence de voyages, telle que Capitaine Train, Carrefour Voyages, Selectour, Voyages SNCF... ?

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