Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Comment se faire rembourser un train que l'on a pas prit, via l'application Iphone

Bonjour,
J'ai acheté mon billet de train via l'application iPhone seulement je n'ai pas été dans la possibilité de prendre ce train. J'ai essayé d'annuler mon billet via l'application : impossible car hors service. Le train est maintenant parti et arrivé depuis longtemps, je voudrais donc me le faire rembourser étant donné que je n'étais pas présente dans le train à la place que j’avais réservé. Comment faire ? Merci

Céline H
Céline H

Bonjour,

Il va falloir demander cela à l'agence de voyages dont tu as utilisé l'application. Un billet qui n'a pas été annulé avant départ n'est normalement pas remboursable.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page