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Cette question a été résolue

J'ai une carte Interne Scolaire, et apperemment pas besoin de ticket, pourtant j'ai une amande !

Bonsoir, alors au début de l'année scolaire j'ai eu ma carte interne scolaire pour pouvoir aller dans mon lycée (à 1h de train de chez moi)
Au début, j'achète des tickets, une ami va pour en acheter en gare (j'avais déja des tickets avant)
Bref, on lui dit qu'avec cette carte pas besoin de ticket, je me dit que bon, je redemanderai confirmation, mais que je garde mes tickets dans le doute.

J'ai au final demandé dans 3 gares différentes, réponses à chaque fois identique "Pas besoin de ticket", bon, je fais le rembousement de mes tickets, et je monte dans le train sans ticket.
A chaque controle je présente ma carte, le contrôleur vérifie, et me dit que c'est bon.
Dans l'extreme doute je lui demande (on est jamais trop prudent) ça réponse est vraiment clair, pas besoin de ticket !
Et là il y a 2 semaines, je fais comme d'habitude (càd sans ticket) et je me prend une amende, parce qu'avec cette carte, j'ai soit disant besoin de ticket ! Une amende qui est là, prète à payer, mais je doute, est ce possible qu'il y ait une erreur, (si je n'ai pas besoin de ticket, et que je me fais controler au moins 20 fois, je vois pas pourquoi cette fois ci j'en aurai besoin)

Bref, est ce une erreur, où je dois quand même prendre des tickets,ou ne pas en reprendre (j'en ai pas repris, et à chaque controle c'est OK)
Mais pourtant j'ai bien pris une amande !
Est ce normal, si j'amais il y a erreur, est ce possible d'annuler une amande?

Merci de vos réponses !

Martin B.
Martin B.
michael P.
michael P.

Bonjour,

Les offres d'abonnement sont différentes dans chaque région. Adressez vous en gare ou prenez contact avec le centre de relation clientèle sur le site :

http://www.ter-sncf.com ==> votre région.

Cordialement

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