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Cette question a été résolue

Est-il possible de retirer sa carte 18-27 au guichet alors qu'elle a été commandée pour un envoie postal ?

J'ai commandé ma carte 18-27 sur le site internet SNCF et j'ai demandé à ce qu'on me l'envoie par la poste. Le fait étant que j'en ai besoin pour voyager ce week-end. j'ai le code dossier et j'aimerais pouvoir la retirer sur place.

maureen gaboulaud
maureen gaboulaud

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La carte ne pouvant pas être éditée en double, elle ne peut pas être retirée en borne. Il est toutefois possible de faire établir un duplicata au guichet (un seul pour la durée de vie de la carte) moyennant 10€.

Mathieu
Mathieu

Merci Philippe pour la correction.

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