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Passage au statut Grand Voyageur et bon de réduction de 20%

Bonjour,
J'ai atteint 21 voyages sur ma carte Voyageur en 4 mois. Je n'ai pas encore reçu mon bon de 20% de réduction. Et quand vais-je passer Grand Voyageur ?
Merci !

Anthony Chiche
Anthony Chiche
Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Anthony,

Après étude de votre dossier, je vous informe que votre code avantage de 20 % est disponible dans votre Espace fidélité depuis le 20 novembre 2013. Il est valable jusqu'au 21 janvier 2014. Vous allez devenir Grand Voyageur le 14 décembre prochain. Vous recevrez ensuite automatiquement, dans un délai de 3 semaines, votre nouvelle carte de fidélité.

Bien à vous,

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