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coment se faire rembourser la difference des billet acheté plein tarif car pas la carte famille nombreuse

ou dois je adresser mes billets personnalisé + photocopie de carte famille nombreuse pour me faire rembourser la differenece? (billet acheté plein tarif)
merci

julie dromard
julie dromard

Bonjour Julie,

Vous pouvez obtenir le remboursement, en y joignant l'ensemble des justificatifs (billets personnalisés et carte en cours de validité lors des voyages) en contactant directement le service client à l'adresse postale suivante :

SNCF Service Client
62973 Arras Cedex 9

Vous pouvez également en vous rendant en gare à un guichet SNCF, si celui ci le permet.

Bonne journée

Marc

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