Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Prix différents gare &internet

Bonjour,

J'ai acheté en gare un billet à 53€, alors qu'il était annoncé à 46€ sur Internet. En rentrant chez moi, j'ai vérifié à nouveau, et le billet en question est toujours disponible à 46€, dans exactement les mêmes conditions que le billet que j'ai acheté...
Comment est-ce possible ?

Merci d'avance

PS : J'ai déjà posé cette question, mais elle a été classée comme résolu alors qu'elle ne l'était pas...

Réponses

Bonjour,

Période tarifaire différente ? Carte de réduction non prise en compte ? Billet pour un trajet à l'étranger ? Tarif qui n'est pas celui de la SNCF mais d'un autre transporteur ferroviaire ?

Rien de tout ça...

Il s'agit exactement du même train, pris dans les 2 cas avec ma carte Jeune. Que des trains de la SNCF, tarifs relevés sur le site de la SNCF.

Merci de votre réponse

Le site de la SNCF ne présente qu'une grille tarifaire, et non le tarif à un moment précis pour un trajet précis. Peut-être la confusion vient-elle de là ?

Ah, il ne s'agit donc pas du site de la SNCF, mais de celui de l'agence de voyages "Voyages SNCF" (dont le nom peut effectivement porter à confusion).

Dans ce cas, il est possible que le guichetier ait sélectionné une autre classe tarifiaire pour ce billet. Toujours est-il qu'il est possible d'obtenir le même tarif au guichet et en agence de voyages sur internet.

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