Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

remboursement billet suite hospitalisation jour de départ

Ma mère titulaire d'une carte sénior+ a été hospitalisée le jour de son départ pour Nice. Peut-elle se faire rembourser son voyage?

jean-marc Dorille
jean-marc Dorille

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Oui, si le billet a été annulé avant le départ.

Si cela n'a pas été fait, seule une assurance annulation voyage souscrite par le voyageur permettra un remboursement, si la cause de non-départ rentre dans les garanties de cette assurance.

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