Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Cette question a été résolue

Conditions tarifaires

Bonjour,
Je possède la carte de réduction week end depuis le mois de septembre, faisant l'aller retour Nancy-Paris quasiment chaque week end. En réservant mes billets pour le 15 et 17 novembre, je me suis rendue compte que le billet de retour est moins cher sans carte!!! J'ai payé ma carte 75€ et ne comprends évidemment pas pourquoi je paye plus cher mes billets...
Je vous serais reconnaissante de m'expliquer le fonctionnement et la logique de votre grille tarifaire....
Cordialement
E.Dymarski

Eléonore Dymarski
Eléonore Dymarski
Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Acheter un billet au tarif carte week-end implique de réserver l'aller et le retour au tarif carte. Si sur l'un des deux segments, un billet au tarif "Prem's" est disponible, il peut se révéler moins cher d'acheter un billet "Prem's" et un billet "Loisir (réduit)" qu'un billet carte week-end. Toutefois, contrairement au billet carte week-end, le billet Prem's ne sera ni échangeable ni remboursable.

Satisfait de cette réponse ?

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page