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prelevements carte bleue

J'ai eu deux prélèvements de SNCF INTERNET ISLES LES MEL sur ma carte bleue de 220 et 368 euros puis deux remboursements de 210 et 368 euros soit une taxe de 10 euros de la SNCF alors que je n'ai jamais commandé de billets ou prestation à la SNCF.

Ma banque me dit que c'est une erreur de la SNCF

A qui m'adresser ?

Je vais déposer une plainte à la gendarmerie pour utilisation frauduleuse de ma carte bleue.

Que fait la SNCF

Denis

Denis Kac
Denis Kac

Bonjour,

Tu as été probablement victime d'une utilisation frauduleuse de tes moyens de paiement.

Ta banque est dans l'erreur : si ton code de carte bleue n'a pas été composé et que tu n'as signé aucun reçu, ta responsabilité n'est aucunement engagée, et ils doivent te rembourser les sommes en question.

Tu as eu la bonne réaction en déposant plainte, il faut également faire opposition sur la carte.

La SNCF est aussi victime que toi ici.

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