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Bagage oublié, qui pour m'aider?

Bonjour, je suis non-voyant. En effectuant un voyage : Lyon Nancy le 23 octobre 2013, j’ai oublié un sac à dos noir contenant papiers, ordinateur portable, enregistreur MP3, parapluie etc., en descendant du TGV 5065, à 10h18 en gare de Marne-la-Vallée. J’ai eu le temps de prévenir l’agent EFIA ou Accès plus, avant de monter dans la correspondance suivante direction Lorraine TGV. Elle s’est engagée à prévenir le contrôleur du train. Je sais qu’elle se prénommait Fanny. Depuis, plus de nouvelles, malgré mes nombreuses relances. Le train en question continuait sa route jusqu’à Lille, en passant par Roissy Charles de Gaulle, et Picardie TGV. J’ai contacté ces gares en vain. J’aimerai savoir si le contrôleur a bien récupéré mon bagage ? comment contacter le personnel de bord travaillant ce jour là ? Je suis joignable au 06********. Quelqu’un peut-il m’aider ??

nordine B
nordine B

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