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problème durée de validité carte famille nombreuse ?

je viens de faire refaire nos 5 cartes famille nombreuse, or elles ne sont valables que jusqu'au 8 juillet 2014, le 9/07/2014, notre fils ainé aura 18 ans, mais sur le site de la SNCF, il est indiqué que la carte est valable jusqu'au 18 ans du dernier enfant, or notre fille cadette est née en 2000, donc les cartes reçues devraient être valables 3 ans, et non pas quelques mois !

muriel selsis
muriel selsis

Bonsoir Muriel.

Il ne s'agit pas d'une erreur. Comme vous l'expliquez, votre fils ainé atteindra ses 18 ans le 09 Juillet 2014. Par conséquent l'ensemble des cartes sera valable jusqu'au 08 Juillet 2014.

Il faudra renouveler votre demande pour étudier vos nouveaux droits, c'est à dire que le fils ainé n'aura plus de carte famille nombreuse, la réduction de chaque membre restant (2 parents + 2 enfants ayant moins de 18 ans) sera de 30% mais la carte de couleur bleue passera à rouge, signifiant la réduction uniquement sur le parcours SNCF national. La réduction de -50% pour l'Ile de France n'est plus valable.

La validité des cartes ne peut excéder 3 ans, mais sa durée minimale de 2 mois.

C'est donc normal si la validité de vos cartes ne dure que 8 mois.

J'espère avoir éclairci votre doute.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour,

Toutes les cartes délivrées expirent à la même date, donc ici aux 18 ans de l'aîné. Il faudra refaire une demande de carte pour les 4 membres de la famille restant ensuite.

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