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J'ai un compte voyages-sncf, j'ai téléchargé l'appui iphone, il n'accepte mon mdp. Je dois créer un compte séparé iphone

Recennement j'ai téléchargé l'appui voyages-sncf sur mon iphone. Comme j'ai déjà un compte sncf, j'ai essaye de me connecter avec mes info, mdp + mél. Il n'accepte cet info. Il faut créer un même compte pour l'application iphone, et sioux, comment on synchronise les 2 comptes? Merci

gwen sampé
gwen sampé
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour gwen sampé,

Si vous avez un compte client Voyages-sncf.com que vous utilisez sur notre site http://www.voyages-sncf.com/ vous pouvez le synchroniser sur notre application mobile.
L'identifiant du compte correspond à l'adresse e-mail renseignée lors de la création de votre compte.

Si vos difficultés persistent, contactez nos équipes dédiées, en privilégiant le formulaire de contact disponible via notre application (lien Aide), ou ici : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La question serait plutôt à poser à cette agence de voyages.

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