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comment procéder pour faire voyager un fauteuil

bonjour,
je souhaiterais faire voyager un fauteuil coquille par la sncf (c'est un fauteuil pour personne agé avec des petites roues) de Narbonne à Montbéliard.
il pese 25kg, mesure h130cm l 65cm L 65cm.
ma question est donc d'une part es-ce possible par rapport aux dimensions et poids, et combien cela va me couter, comment faut-il procéder?
merci de votre réponse

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Sandra

SNCF ne fait pas de transport de matériel pour les particuliers

Cordialement

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Autres réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Contactez le Service Clients Accès Plus (au moins 48h avant la date de votre voyage):
•par téléphone au 0 890 640 650 puis tapez «1» (0,11€ TTC/min depuis un poste fixe hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
•au 3635 tous les jours de 07h à 22h dites « Accès Plus » (0,34€ TTC la 1ère minute et 0,11€TTC les minutes suivantes depuis un poste fixe, hors surcoût éventuel de votre opérateur) ;
•par fax : au 0 825 825 957 (0,15€/min hors éventuel surcoût opérateur) ;
•par e-mail : accesplus@sncf.fr.

Ou bien, rapprochez vous d'un vendeur en gare ou boutique SNCF.

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