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acces forfait annuel sncf

bonjour,

chaque fois que je tente de me connecter sur le lien https://monforfaitannuel.voyages-sncf.com/mnf/connexion?C..., la réponse est systématiquement la meme :
"Par sécurité, votre session a expiré suite á une période d'inactivité prolongée sur le site. Merci de vous reconnecter."
je dois trouver d'autre ordinateurs pour accéder cela devient très pénible et au guichet je me fais jeter et on m'a meme obligé à prendre une résa 1,50€.
Je quitte à chaque fois par déconnexion et rien n'y fais impossible de se connecter alors à quoi cela sert il de faire un service web innacessible ? (aucun des autres sites ne me donnent pas ce problème) merci de votre réponse

philippe rance
philippe rance
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Philippe Rance,

Pour toute question ou difficultés concernant les réservations liées à votre Forfait annuel, vous pouvez contacter le service clientèle dédié au 09.70.60.99.80 (appel non surtaxé).

Bonne journée.

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Mathieu
Mathieu

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