Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

TGV en cas de liaison manquée

Quand j’achète un billet pour ce trajet proposé par SNCF -

09h49 VILLENEUVE SUR LOT Autocar 50559
10h27 AGEN -> 10h38 INTERCITÉS 4657
11h44 TOULOUSE MATABIAU

  • et un retard du autocar me fait manquer la liaison - est-ce que je peux utiliser le TGV 8501 à 10h52 pour ne pas rater mon avion à Toulouse? Donc, éventuellement payer un supplément dans le train s'il ne me reste plus de temps pour faire une réservation au guichet à Agen?

Franck
Franck

Réponses

Bonjour,

En cas de correspondance manquée, le réacheminement est assuré sans frais sur le premier train disponible, le billet doit toutefois être annoté ou modifié par un agent en gare.

Franck
Franck

Merci Mathieu, je devrait donc voir si le chauffeur de bus me peut confirmer le délais sur le ticket et risquer de m'adresser directement au contrôleur du TGV. Si j'attends au guichet à Agen mon tour pour modifier mon ticket je manquerait le TGV et mon vol.

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page