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Question en attente de réponse

Remboursement titres de transport

J'ai acheté en ligne, 3 mois auparavant des titres de transport pour un voyage Paris Montparnasse Saint Malo et retour pour 20 octobre 2013. Vue le fait que dimanche, 19.10.2013 Vous m'avez informe par email que, suite a un accident de TGV camion le trajet comporte des délais et que, un jour avant j'ai eu un délais de 12 heures dans le Thalys venant de Cologne (Vous pouvez vérifier les réservations associes a mon nom, j'etais bien dans le train malheureux...ou dans le train qui a croise le\la malheureux\malheureuse) j'ai ne pu plus supporter dormir dans Vos trains et j' ai decide de ne plus voyager a Saint Malo. Est ce que il est possible de me faire rembourser le prix des titres de transport Paris Saint Malo et retour? Je ne vis pas en France, je suis de retour en Roumanie, donc, tout ce que je peux faire est de Vous envoyer les billets a l’adresse que vous allez m'indiquer, éventuellement...

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Les billets ne sont pas remboursables après départ du train, il est donc trop tard pour obtenir un remboursement.

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