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Question en attente de réponse

Tarifs des billets TGV période de Noel ?

Bonjour,

J'ai réservé des billet TGV pour la période Noel.
Suite à la mise en vente le 17 octobre, j'ai comparé les tarifs et j'ai du me rabattre sur des billets OUIGO, les billets PREM'S n'étant plus disponible le 18 octobre et les billets "classiques" ayant atteind des sommets.

A ma grande surprise, en ce 22 octobre, de nouveaux billet PREM'S sont disponibles pour le trajet identique à ma recherche du 18 !!!! (Marne La vallée - Aix en Provence)

Ma question est : Est ce que la SNCF prend les usagés pour des "Pigeons" ? Je suis actuellement en possession de billet OUIGO alors que j'aurai pu acheter des PREM'S mis en vente plus tard et moins chère ??? Pouvez vous m'expliquer ce décalage ?? Je suis outré du comportement que vous avez vis à vis de vos clients et de la clarté dans vos tarifs.

En conclusion, je me retrouve avec des billets OUIGO plus cher que des PREM'S qui n'étaient plus disponibles le 18 mais disponible le 22 ????

J'attends de vous une réponse claire et limpide.

En vous remerciant

Cordialement

M L.

Thibaud LAUZANNE
Thibaud LAUZANNE

Réponses

Bonjour,

Il est possible que de nouveaux trains aient été mis en vente, leurs horaires ayant été confirmés par RFF à la SNCF, ces nouveaux trains ouverts à la vente ayant leur propre quota de billets "prem's".

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