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Carte bancaire périmée

Bonjour,
Suite à une carte bancaire périmée pour retirer mes billets sur une borne de libre service, j'ai du racheter ces même billets auprès de l'agence voyages-sncf. Le conseillé en place a réalisé un bon pour que je sois remboursé sauf que je n'ai toujours pas de nouvelles et cela fait déjà 2 mois... Avez vous des infos à ce sujet ou dans le cas contraire, qui dois je contacter pour avoir des nouvelles?
Merci!

Tom
Tom
Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Tom

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