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Pas de billets/réservation en 2e classe Bourg-en-Bresse - Haute-Savoie

Tous les dimanches soir, pour rentrer à mon domicile à Saint-Julien-en-Genevois, j'utilise le TGV 9785 (Paris - Genève) de Bourg-en-Bresse à Bellegarde avec correspondance à Bellegarde avec le TER qui va à Evian-les-Bains.

Depuis le dimanche 13 octobre 2013, il est impossible d'obtenir un billet de seconde classe Bourg-en-Bresse - Saint-Julien-en-Genevois ; ne sont proposées dans le meilleur des cas que des places en première classe. J'ai testé tous les dimanches jusqu'au 15 décembre et c'est quasiment le même résultat. Le plus étonnant est, que si on essaye un billet Bourg-en-Bresse - Genève pour les mêmes dates et même heure, il y a bien des places disponibles en seconde classe. Alors que le trajet Bourg-en-Bresse - Genève passe bien par Bellegarde avant d'arriver à Genève. Et ceci, que ce soit sur Internet, via le site voyages-sncf, ou bien au guichet de la gare de Saint-Julien-en-Genevois. Surtout qu'au guichet on m'a dit jeudi soir que, par exemple pour le dimanche 20 octobre 2013, il y avait plus de 100 places disponibles en seconde classe.

Quelle est l'explication ?

Bernard LAMY
Bernard LAMY

OK effectivement je comprends le problème, aucune disponibilité n'est affichée en 2nde sur Lyria entre Paris ou Bourg en Bresse et Bellegarde (j'avais effectivement pris comme date test... le 3 novembre).

Le mieux à faire est probablement de contacter Lyria, il peut s'agir d'une erreur d'implémentation des tarifs disponibles, ou d'une manoeuvre volontaire visant à conserver des places en 1ère pour les Paris - Genève.

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Autres réponses

Bonjour,

Aucun problème pour acheter un billet de 2nde classe sur ces trains via l'agence de voyages "Capitaine Train", il s'agit donc probablement d'un dysfonctionnement du site de ton agence de voyages.

Bernard LAMY
Bernard LAMY

Bonjour Mathieu,

Merci pour la réponse. Je ne connais pas l'agence "Capitaine Train". Habituellement je prends mes billets aux bornes libre service en gare, sinon sur le site http://www.voyages-sncf.com et en dernier recours au guichet SNCF.

Je viens encore d'essayer sur le site http://www.voyages-sncf.com et il est toujours impossible d'avoir un billet de 2e classe pour le trajet Bourg-en-Bresse - Saint-Julien-en-Genevois le dimanche soir en partant à 21h04, sauf le 3 novembre 2013 ; alors qu'il est possible d'en obtenir un pour le trajet Bourg-en-Bresse - Genève, sauf le dimanche 27 octobre 2013 !
J'insiste sur le fait que ce n'est QUE pour le dimanche soir. Il est bien entendu que pour les autres jours de la semaine, je ne les ai pas tous testés, il est possible d'avoir un billet de seconde classe. C'est bien là qu'est le problème.

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