Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

J'ai un problème avec ma carte de fidélité Grand Voyageur : elle n'est pas rattachée à ma carte de réduction 12-25

De plus, les réductions que je reçois sont liées à un autre numéro de carte fidélité. Que dois-je faire pour remettre à jour ma situation ? J'ai essayé de vous joindre au 3635 mais n'arrive pas à avoir un conseiller.
Merci pour votre réponse, bonne journée

Fanny Nasta
Fanny Nasta

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il n'existe pas de lien entre la carte de réduction et la carte voyageur.

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Fanny,

Merci à Mathieu pour sa réponse que je confirme.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin de vous renseigner sur vos 2 cartes.

Bien à vous,

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