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Vers quel service se tourner suite à la perte de carte jeune dans le TGV -

Ayant égaré dans le TGV Paris Orange en juin dernier ma carte jeune (B. Aurore), le service des objets trouvés de la gare de Lyon m'a indiqué qu'il fallait se retourner vers la SNCF ! Mais à qui m'adresser ? Un simple guichet ? Un service dédié ? Merci de votre réponse

Carine BARON
Carine BARON

Bonjour,

Vous pouvez demander un duplicata en gare à un guichet de vente. L'opération, possible une seule fois pour la durée de la carte, est facturée 10 euros.

Cordialement

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