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Question en attente de réponse

Retard d'un TGV de 45 minutes

Bonjour,

J'ai pris le TGV 6224 le 29/09 à 18h37 à direction de Narbonne pour ensuite avoir la correspondance pour Toulouse avec le TGV 6844 de 19h59. Seulement voilà, le premier TGV au départ de perpignan a eu 45 minutes de retards et m'ayant fait rater la correspondance. Je voudrais savoir comment obtenir un remboursement ?

Cordialement

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour

En remplissant toutes les informations concernant votre voyage sur http://www.infolignes.com/garantie_ponctualite.phpvous saure si celui ci engage la garantie ponctualité,

En cas d'application de la garantie ponctualité vous aurez alors toutes les informations pour obtenir votre compensation

Cordialement

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