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Question en attente de réponse

Erreur dans l'achat d'un billet

Bonjour,
Je croyais avoir prix un billet izy air pessac facture mais ce n'est qu'une fois arrivée à facture, que j'ai réalisé que ce billet allait jusqu'à arcachon. Or il a été composé mais j'ai la preuve que je suis descendu à facture par l'achat d'un autre billet.
Ma question est : est-il possible de se faire rembourser la différence du billet ?
Cordialement

Mathilde Do
Mathilde Do

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