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Cette question a été résolue

annulation service accompagnement enfant

Bonjour,
Le nombre de place étant restreint, je souhaite réserver maintenant, mais ce service est-il remboursable ?
Quelles sont les modalités ?
Merci.

Elga Boley
Elga Boley

Bonjour Elga,

De nouvelles règles de remboursement sont appliquées, le forfait est échangeables et remboursable sans retenue jusqu'à J-4 et devient Non échangeable et Non remboursable à partir de J-3.

Cordialement

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Autres réponses

Bonjour Elga.

Le service Junior & Compagnie peut faire voyager votre enfant avec un accompagnateur de ce service sur certaines relations.
Ce service est échangeable et remboursable sans frais jusqu'à J-4, avec une retenue de 10 entre J-3 et J-2, et au delà du délai malheureusement ce n'est plus échangeable et non plus remboursable.

Vous pouvez consulter la FAQ de ce service sur ce site: http://www.juniorcie-sncf.com/index.php/edito_faq/

Cordialement

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