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Question en attente de réponse

Dans le guichet ( Gare ) quand je achat un bilet de train le sncf est obligé a ma donner la facture?

Bonjour, j'achetais un billet train ( rer / Paris ) , mais le monsieur ( guichet ) ne pas donner la facture. J'ai retourné au guichet pour demander la facture. Le monsieur ( guichet ) m'a repondu comme ça: " Il faut demandé avant..... " . Mas il est obligé a me proposer si je veut de facture ou pas? Merci

Jorge Pinto
Jorge Pinto

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

En France, un commerçant n'est pas tenu de proposer systématiquement une facture, mais doit la fournir si le client en fait la demande au moment de l'achat.

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