Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment obtenir le reimboursement d'un e-ticket?

Bonjour.
Due par un retard de 15 minutes du ma premiere connexion (Biarritz-Paris), j'ai perdu le train TGV par Zürich. Est-il possible de obtenir un reimboursement?

Merci,
Flavio.

Flavio Boniforti
Flavio Boniforti

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Non, l'engagement horaire garanti ne s'appliquant que train par train et non pour le trajet entier.

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