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Question en attente de réponse

Pourquoi y a-t-il un probleme avec le formulaire de virement/remboursement en ligne?

Ma famille et moi ont eu un delai important au mois d'Aout en allant en TGV de Nice a Les Sables d'Ollonne. J'ai essaye de remplir le formulaire en ligne mais mon IBAN/SWIFT n'est pas accepte. Il me semble que le logiciel veut que mon IBAN soit plus long mais je ne connais que le IBAN que j'ai mis. Il ne me donne pas l'option de continuer avec mon IBAN - pas de bouton "suivant" alors je ne sais plus quoi faire.

Elizabeth Coward
Elizabeth Coward

Réponses

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour Elizabeth

Le code IBAN est l'identifiant international de votre compte.
le Code IBAN se présente ainsi en France
Les deux premières lettres sont l'indicatif du pays puis ensuite les numéros liés a votre banque et compte

FRXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX

Cordialement

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