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Cette question a été résolue

Peut-on changer un retrait en borne libre-service en e-billet ?

J'ai acheté un billet Genève-Paris et ai choisi l'option retrait en borne libre-service mais la ville de genève n'en possède pas. J'ai l'application voyages sncf sur mon androïd est-il possible que je change le mode de retrait pour un e-billet ?

Elodie Collet
Elodie Collet
Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Elodie Collet,

Le retrait en gare/borne ne peut pas être transformé en e-billet.

Le retrait de vos billets sera possible en boutique Raileurope de Genève :
http://aide.ch.voyages-sncf.com/fr/modes-retrait/boutique...

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Il faudrait contacter cette agence de voyages, mais a priori un billet ne peut pas être modifié à moins d'être annulé puis réémis.

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