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Cette question a été résolue

Remboursement de ticket jamais perçu

Bonjour,
J'ai acheté le 31 aout 2013 2 tickets de train Cannes-Avignon. Le jour même j'ai été me faire rembourser au guichet ces deux tickets. On m'a indiqué que le remboursement était effectué par transaction bancaire et qu'il était immédiat.
Cela fait maintenant un mois et je n'ai toujours pas reçu ce remboursement.
Que faire?

adrien
adrien
Marc
Marc
Equipe

Bonjour Adrien,

Si avec votre carte bancaire votre débit est immédiat, alors le crédit sera immédiat, en revanche si celui ci se fait en débit différé, le crédit carte sur votre compte bancaire sera fait à ce moment là.

Bonne journée

Marc

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