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achat 2 billets au guichet AR roanne marseille 14/10, 19/10 on n' a pas pris mon billet annuel pourquoi ?

Au guichet, j"ai acheté 2 billets roanne marseille aller le 14/10 et retour le 19/10 et on n"a pas voulu prendre mon billet annuel, pourquoi ?

aline charrier
aline charrier

La réduction accordée par le billet de congé annuel (25%) est calculée par rapport au plein tarif. Si des billets à un tarif inférieur ("loisir réduit") étaient disponibles, le guichetier a effectivement bien fait de te proposer d'utiliser ton billet de congé annuel pour un prochain voyage, puisque tu auras au final payé ton billet plus cher.

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Autres réponses

aline charrier
aline charrier

@ mathieu, oui mon billet congé annuel est bien rempli, la raison l'achat à l'avance plus avantageux que le billet congé annuel vu que c'est la 1ère fois que je l'utilise je n'ai pas insisté mais là je doute

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