Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Numéro de fidélité voyageur non reçu par mail ?

J'ai reçu il y a 9 jours le mail confirmant mon inscription au programme SNCF Fidélité Voyageur. Celui-ci stipule que le numéro de la carte me serait communiqué sous 7 jours afin de pouvoir profiter du programme. Le fait est que ce numéro ne m'est toujours pas parvenu et j'ai dû réserver il y a quelques jours un billet sans pouvoir bénéficier des avantages de ma carte fidélité.

Comment puis-je faire pour connaître mon numéro de carte ?

Eva T
Eva T

Réponses

Hortense de l'Equipe SNCF
Hortense de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Eva,

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin de vous renseigner.

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