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billet prems remboursement en cas de décès ?

Bonjour,

Mes parents ont réservé un voyage en prems dans 10 jours, sans souscrire d'assurance annulation
Mon père vient de décéder.
Est-il possible de se faire rembourser pour lui ? et pour ma mère ? Sur la base de quels justificatifs ?
Cordialement

emmanuelle gillet
emmanuelle gillet

Bonjour,

Sans assurance annulation, a priori aucun moyen de se faire rembourser. Contacter éventuellement le service clients avec des justificatifs (billet, que le voyage les concerne bien si le billet n'est pas nominatif, avis de décès), pour voir si la SNCF peut faire un geste.

Avec mes condoléances,

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Autres réponses

Bonjour,

Sans assurance, un billet prem's n'est pas remboursable.

Vérifiez cependant si l'assurance de la carte bancaire qui a servi au paiement et l'assurance de votre père peuvent intervenir.

Cordialement

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