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Cette question a été résolue

carte famille militaire périmé attente de la nouvelle.

bonjour militaire actuellement je renouvelle ma carte sncf ainsi que ma carte famille. devant prendre le train surement avant que je reçoive ma nouvelle carte je voulais savoir comment faire pour le trajet avec ma famille est ce que je peux me faire rembourser la différence a l issu du voyage ou bien en justifiant que ma carte est en cours de renouvellement ça suffira. moi le problème ne se pose pas car je serai muni d un BUT en cas de non réception de mes nouvelles cartes.

Bonjour,

Vous devez prendre des billets aux tarifs ordinaires, les faire annoter (nom, prénom de chaque voyageur) par le contrôleur à bord en présentant vos pièces d'identité et livret de famille.

Vous devrez ensuite vous présenter au guichet avec les billets originaux annotés, vos pièces d'identité, livret de famille et les cartes "famille militaire", lesquelles doivent avoir un début de validité antérieure à votre voyage.

Vous pourrez ainsi vous faire rembourser la différence, avec une retenue de 10€ par personne et par trajet.

Cordialement,

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