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Cette question a été résolue

transport automobile bordeaux-marseille ?

Bonjour,

Desirant faire transporter un vehicule (renault twingo 2011) de bordeaux vers marseille, j'aurais voulu avoir des informations sur les services autotrain svp.
Le site web autotrain de la sncf m'oriente vers un service telephonique (3635). Apres appel, la conseillere me signale qu'il n'existe aucun service de ce type a la sncf (appel passé le 05/09/2013). A priori le site web (http://autotrain.voyages-sncf.com) que j'ai consulté n'est pas connu de la conseillere que j'ai eu au telephone.
Le vehicule est pourtant accepte pour ce type de transport (confirmation faite par le site web puisque le vehicule est present dans la liste).
Aucune solution ne m'a ete propose par le service commercial (peut etre existe t il des trajets via paris ? ).
Est ce qu'une personne de la sncf peut me venir en aide svp ? J'espere qu'il existe au moins un membre du personnel qui aura la possibilite de me renseigner sur cette demande.

Par avance merci.

Bien cordialement,

Jerome H

jerome holtzwarth
jerome holtzwarth
Thomas de l'Equipe SNCF
Thomas de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Jerome,

Pour vous informer et réserver sur certaines relations dont Bordeaux/Marseille, vous pouvez contacter le 3635 dites "auto train" ; le télépaiement est obligatoire.

Par ailleurs, pour plus de confort, sachez qu'il existe un service de voiturier qui vient chercher votre voiture à l'adresse de votre choix, pour le conduire à la gare Auto/Train. Pour ce service, vous pouvez contacter le service partenaire au 0180818082 (du lundi au samedi de 9h à 18h du 1er octobre au 28 février 2015 et du lundi au dimanche de 9h à 18h du 1er mars au 30 septembre 2015, numéro non surtaxé).

Cordialement

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Stéphane LEROY

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Cordialement

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