Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

J'ai réservé et imprimé 5 e-billets nominatifs, je remplace un passager suite à hospitalisation, Quel risque ?

Nous allons en famille à Paris, mais une des personnes du groupe a été hospitalisée d'urgence avec justificatif à l’appui
je décide d’amener avec nous un autre membre de la famille pour ne pas perdre ce e-billet qui est nominatif , qu'est ce que je risque ?

Denis Schneider
Denis Schneider

Réponses

Bonjour,

Le voyageur en question sera considéré comme étant en infraction, et l'amende correspondante sera émise.

Si le billet est remboursable avant départ, il suffit de l'annuler pour obtenir son remboursement. Sinon, seule une éventuelle assurance annulation voyage souscrite par la personne hospitalisée pourra éventuellement permettre d'avoir un remboursement de la part de l'assureur, selon les conditions du contrat d'assurance.

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