Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Réclamations sur un voyage groupe PARIS ->BERLIN acheté à l'agence ventes NANTES. A qui envoyer la réclamation ?

Voyage AR effectué en train couchettes : couchettes partiellement réservées ou inexistantes, billets groupe manuels SNCF jugé non conformes par les chefs de train, retard de train, etc ...

Francois BROCHAIN
Francois BROCHAIN

Réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Le billet ayant été réservé auprès de la SNCF, c'est donc auprès de la SNCF que la réclamation est à envoyer.

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