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Cette question a été résolue

comment retirer depuis l'étranger son e-billet réservé par un tiers?

est ce que je peux imprimer de l'étranger mon e-billet réservé par un tiers

Hocine omrane
Hocine omrane

Bonjour Hocine Omrane,

Si votre e-billet a été acheté sur notre site, en gare/boutique SNCF ou par téléphone, saisissez votre référence de billet et nom associé ici pour pouvoir l'imprimer : http://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande

Si un numéro de carte de fidélité SNCF a été indiquée lors de la commande, celle-ci servira directement de support pour votre billet, vous n'aurez rien à imprimer, il faudra simplement présenter votre carte lors du contrôle à bord.

Pour toute aide complémentaire, n'hésitez pas à contacter directement nos équipes ici : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous en précisant la référence du dossier voyage à 6 lettres pour une réponse plus personnalisée.

Bonne journée!

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Oui, il suffit que ce tiers fasse parvenir le document e-billet. Dans le pire des cas, il suffit de présenter une pièce d'identité au contrôleur, qui peut retrouver la réservation à bord du train.

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