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Se faire rembourser la différence tarif 12-25/tarif plein

Bonjour,
j'ai oublié ma carte 12-25 à mon domicile. Est-il possible de voyager à tarif plein lors de mon trajet Paris-Nantes, puis de me faire rembourser la différence entre le tarif plein et le tarif 12-25? Quels sont les frais qui seront retenus? (J'ai par ailleurs fait un duplicata de cette même carte il y a deux semaines, suite à un vol)

Bonjour,

Pour que votre demande soit traitée, vous devez demander au contrôleur d'annoter votre billet pendant le voyage.

Le retenue inscrite au recueil des prix est de 4 euros jusqu'à 100 km et de 10 euros au delà de 100 km.

Cordialement

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Bonjour,
Oui on pourra vous rembourser la différence entre un tarif normal et un tarif 12/25 à 25% de réduction, sur présentation de votre carte 12/25 et du billet annoté par le contrôleur (nom, prénom et n° de carte d'identité).
Cordialement,

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