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Question en attente de réponse

non reponse du service client suite a mon courrier du 11/07?

j ai ecrit le 11/07 au service client en indiquant le motif de mon mecontentement , en gare de cherbourg ,le responsable s est trompé de voie pour le train de 15h35 partant pour Paris ,il n'a meme pas fait d'annonce micro quand il a change la voie 10 mn avant le départ et il est venu au bout du quai et n a pas fait 30 metres pour voir qu il y avait du monde dans le mauvais train que lui avait affiché!!!! et il nous déclare l erreur est humaine , heureusement il n y a que 5 voies a gérées a Cherbourg et peu de train attention si il est muté a Paris St lazare il va faire un malheur !!! en tous cas je demande une réponse a mon courrier et un geste commercial!

patrick lemaitre
patrick lemaitre

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