Questions & Réponses

Billets, trajets, services voyageurs, trains, autocars, tarifs et cartes ou encore échange et remboursement : posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Question en attente de réponse

Qu'en est-il de ma demande de remboursement datant de mai 2013 ?

Je n'ai eu aucune réponse de votre part depuis mai 2013.... Je suis très mécontente des services de la SNCF.

Françoise BARRE
Françoise BARRE

Réponses

michael P.
michael P.

Bonjour,

Les délais de réponses peuvent atteindre trois à quatre mois.

Cordialement

Vous utilisez un navigateur dépassé

Pour une meilleure expérience du web, prenez le temps de mettre votre navigateur à jour ou de télécharger un navigateur plus moderne.

Voir le haut de la page