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Cette question a été résolue

ou envoyer billet Thalys fautivement date par vendeur ?SNCF

Mon billet Thalys Paris-Amsterdam a ete fautivement date a la Gare d' Aubenas au16/09 au lieu de 16/08. Le personnel du Thalys l'a apercu quand je le presentais en montant le train.J'ai du acheter un nouveau billet
Comment faire pour etre rembourse. Le controleur a decrit l'incident au dos du billet. Comme j'habite Amsterdam il est impossible d'etre rembourse ici sur place

Elisabeth van den Oever
Elisabeth van den Oever

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