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Obtenir un duplicata/substitution carte 12/27 depuis l'Allemagne ?

Bonjour,

actuellement en Allemagne, je dois prendre un billet de retour en France, mais j'ai malheureusement oublié ma carte 12/25 en France... Or la différence de prix avec et sans carte 12/25 est conséquente pour mon trajet.
Ai-je une possibilité de faire quelque chose ? Puis par exemple obtenir un duplicata bien que je sois en Allemagne, ou prendre un billet au tarif 12/25 et présenter ma carte à mon arrivée en France ?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse rapide, Cordialement.

Madeleine
Madeleine
Lucie de l'Equipe SNCF
Lucie de l'Equipe SNCF
Equipe

Bonjour Madeleine,

Vous pouvez faire un duplicata de carte Jeune uniquement dans un point de vente SNCF.

Ce duplicata vous coûtera 15 euros.

Sinon, vous pouvez prendre un billet au tarif normal et le faire annoter par le contrôleur.
Une fois le voyage terminé, présentez-vous à un point de vente SNCF, muni de votre billet annoté et de la carte jeune en cours de validité.
Une retenue de 10 euros sera effectuée sur le billet .

Bonne journée.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

La Deutsche Bahn ne propose-t-elle pas éventuellement un tarif plus intéressant que la SNCF (sans carte) sur ce trajet ?

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