Questions & Réponses

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Question en attente de réponse

Comment savoir où en est ma réclamation ?

Mon train a été annulé par la SNCF en raison d'une grève. J'ai envoyé ma demande de remboursement au service client à ARRAS. Elle a été réceptionné le 21 juin 2013, et depuis plus aucune nouvelle. J'aimerais savoir où en est ma demande de remboursement.

Julie GIRON
Julie GIRON

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